أمن شركات الطيران وتحقيقات الشركات
أمن الطيران والتحقيقات الداخلية.
يدعم AISIS وVASIS الفاحصين المدربين الذين يقومون بإجراء مقابلات منظمة تشمل البضائع والوصول والموظفين والحوادث الأمنية.
اطلب الوصول إلى العرض التقديمي- بقيادة الممتحنين
- يدير المحترفون المدربون المقابلة، ويفسرون الملاحظات، ويظلون مسؤولين عن الاستنتاجات.
- محمول
- الاقتناء المعتمد على الميكروفون للمكاتب الأمنية المناسبة، أو مرافق شركات الطيران، أو المواقع الميدانية المعتمدة.
- مدعم بالأدلة
- يتم فحص موضوعات المتابعة ومقارنتها بالسجلات والبيانات والأدلة المستقلة.
التطبيقات التشغيلية
عندما تحتاج مشكلة تتعلق بأمن شركات الطيران إلى تفسير أكثر وضوحًا.
نطاق التطبيق: تنطبق هذه الصفحة فقط على شركات النقل الدولية الموجودة خارج الولايات المتحدة. ولا ينطبق هذا على شركات النقل التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها، بما في ذلك تلك التي تعمل على الطرق الدولية.
قد يؤدي أي تناقض في الشحنة، أو حدث وصول غير مفسر، أو خرق أمني تم الإبلاغ عنه إلى انتشار العديد من الفرق وعمليات التسليم. يجوز للموظفين والمقاولين والمناولين الأرضيين والسعاة ومقدمي الخدمات الاحتفاظ بجزء مختلف من السجل. يحتاج المحققون إلى تحديد من الذي لاحظ ماذا، وما هي الإجراءات المطبقة، وأين تكون هناك حاجة إلى أدلة إضافية.
يوفر AISIS لفرق أمن شركات الطيران والتحقيق في الشركات مصدرًا إضافيًا للمعلومات المنظمة خلال المقابلات الاستقصائية المناسبة. والغرض منه هو دعم التوضيح المركّز، وليس تحويل الإشارة الصوتية إلى ادعاء.
موضوعات المقابلة المحتملة
- خسائر البضائع أو الأمتعة أو المخازن أو الشحنات ذات القيمة العالية والتناقضات غير المبررة في التعامل
- إساءة استخدام بطاقات الدخول، أو الدخول غير المصرح به، أو الحركة غير المبررة في المناطق الخاضعة للرقابة
- الاشتباه في التواطؤ الداخلي أو السرقة أو التحويل أو سوء استخدام المسؤوليات الموكلة
- انتهاكات الإجراءات الأمنية المتعلقة بموظفي شركات الطيران أو المقاولين أو مقدمي الخدمات
- روايات متضاربة حول التسليم أو نقل الحضانة أو حادث أمني تم الإبلاغ عنه
- توضيح ما بعد الحادث حيث يكون لدى المحققين المعتمدين مشكلات محددة يجب حلها
عملية تحقيق منضبطة
الاستعداد. مراجعة. تأكيد.
قبل إجراء الفحص، حدد الحدث والفترة الزمنية ذات الصلة ودور الشخص الذي تتم مقابلته. قم بمراجعة سجلات البضائع المتاحة، أو سجلات الوصول، أو تقارير الحوادث، أو المراقبة، أو البيانات قبل صياغة أسئلة واضحة ومحددة.
يقدم AISIS معلومات صوتية متعلقة بالتوتر للممتحن المدرب ليأخذها بعين الاعتبار بجانب السؤال، والإجابة الكاملة، وظروف التسجيل، وسياق المقابلة. ويقرر الفاحص ما يستحق التوضيح ويوثق حدود الملاحظة.
يجب اختبار أي رصاص ناتج بشكل مستقل. على سبيل المثال، يجب التحقق من الاستثناء المبلغ عنه لإجراء التسليم مقابل السجلات المعمول بها والحسابات الأخرى. لا إشارة التوتر ولا الاستجابة الهادئة على ما يبدو تحل الحدث الأساسي.
- الاستعدادتحديد المشكلة ومراجعة السجلات المعتمدة وتحديد الظروف المناسبة للمقابلة.
- مراجعةخذ بعين الاعتبار الملاحظات الصوتية في السياق، مع المقابلة الكاملة وملاحظات الفاحص.
- موثقالتحقق من الأدلة من خلال السجلات والأدلة المستقلة قبل التوصل إلى نتيجة.
من حادثة إلى رصاصة قابلة للاختبار
التركيز على الفجوة بين الحسابات والسجلات.
بالنسبة للتناقض في التعامل مع البضائع، قد يحتاج المحقق إلى توضيح الشخص الذي قبل المسؤولية في نقطة النقل. إعداد المقابلة حول الحركة الموثقة ومعرفة الشخص المباشرة. يجب أن يؤدي حساب المتابعة لعملية التسليم غير المسجلة إلى التحقق من إقرارات النقل والمراقبة المتاحة والبيانات الأخرى ذات الصلة.
بالنسبة لعدم انتظام الوصول، حدد الواجب المعين، والسبب المبلغ عنه للدخول، وأي استثناء مصرح به. اطرح أسئلة واضحة حول حدث معين بدلاً من التعامل مع امتيازات الوصول الخاصة بشخص ما كدليل على سوء السلوك. قارن الشرح بسجلات الوصول والإجراء المطبق قبل تحديد معنى الحدث.
بالنسبة لروايات الحوادث المتضاربة، افصل بين ما شاهده كل شخص وما سمعه لاحقًا. الحفاظ على ترتيب الأحداث وتحديد أماكن اختلاف التذكر. والنتيجة المفيدة هي مهمة تحقق محددة، مثل التحقق من الوقت أو الموقع أو المسؤولية، بدلاً من وصف أحد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم بأنه مخادع.
هذه تطبيقات تحقيقية توضيحية، وليست تقارير عن انتشار شركة طيران أو نص فحص معتمد. وتظل إجراءات الامتحان الرسمي وصياغة الأسئلة من مسؤولية الممتحنين المدربين.
منتجان. التحقيق بقيادة الفاحص.
ابتكار AISIS. تجربة VASIS.
AISIS هو نظام VIPRE مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراجعة المعلومات الصوتية المتعلقة بالتوتر أثناء المقابلات الاستقصائية. وهو يدعم الفاحصين المدربين في تحديد الاستجابات التي تتطلب التوضيح والمتابعة المستقلة.
VASIS لا يزال منتج VIPRE نشطًا، مع أكثر من 20 عامًا من الاستخدام التشغيلي من قبل متخصصين في التحقيق المدربين. توفر تقنية الإجهاد الصوتي الراسخة خيارًا بقيادة الفاحص إلى جانب AISIS.
يدعم كلا المنتجين الحكم المهني. لا مؤشرات الإجهاد الصوتي ولا مخرجات البرامج تثبت بشكل مستقل الخداع أو الذنب. قم بمراجعة النظامين باستخدام VIPRE في سياق مسؤوليات فريقك وإجراءات التدريب والفحص.
AISIS عمليا
دعم المقابلة بدون ملحقات مادية.
يستخدم AISIS اكتساب الصوت عبر الميكروفون دون توصيل أجهزة استشعار أو أسلاك أو أصفاد بالشخص الذي تتم مقابلته. ويدعم تكوينه المحمول أعمال التحقيق المناسبة في مكتب أمني، أو منشأة طيران، أو أي موقع آخر معتمد.
لا تلغي إمكانية النقل الحاجة إلى إعداد يمكن التحكم فيه. يجب مراعاة الضوضاء الخلفية والانقطاعات ومتطلبات اللغة ووضع الميكروفون وجودة التسجيل قبل المتابعة. يجب على الفاحص توثيق الظروف غير المناسبة بدلاً من التعامل مع كل تسجيل على أنه مفيد بنفس القدر.
النظرة عامة على منصة AISIS يشرح النظام، حين مسؤولية الفاحص يظل محوريًا في كل تطبيق. تدعم مساعدة الذكاء الاصطناعي المراجعة المهنية. ولا تقرر بشكل مستقل ما إذا كان الحساب دقيقًا.

الاستخدام المسؤول
جزء واحد من التحقيق، ولم يحصل على تصريح أمني مطلقًا.
AISIS مساعد محقق. مؤشرات الإجهاد الصوتي لا تثبت في حد ذاتها الخداع أو الذنب. القلق، وأهمية السؤال، وظروف المقابلة، والعوامل السياقية الأخرى يمكن أن تؤثر على الاستجابة. يجب على الفاحص أن يبقي التفسيرات البديلة مفتوحة.
إنها ليست بديلاً لضوابط أمن الطيران، أو الفحوصات الإلزامية، أو إجراءات الاستجابة للحوادث. ولا ينبغي استخدامه كقرار تلقائي للتوظيف أو الوصول أو التأديب أو اللياقة التشغيلية. ولا يقدم تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا.
قبل إدخال عملية الفحص، يجب على شركة الطيران تحديد الاستخدام المصرح به والمتطلبات المعمول بها وإجراءات المشاركة المناسبة وترتيبات التسجيل والتعامل مع معلومات المقابلة. يجب أن يحدد الأمن والموارد البشرية والمستشارين المؤهلين مسؤوليات المراجعة والمتابعة.
يجب أن تميز التقارير بين رواية الشخص الذي تمت مقابلته، وملاحظات الفاحص، والحقائق التي تم التحقق منها بشكل مستقل. موضوع المتابعة الذي لا يمكن تأكيده يظل دون حل. يساعد التوثيق الواضح المشرفين على تقييم التحقيق دون التعامل مع مخرجات البرنامج كحكم.
النشر المؤهل
شهادة الفاحص الأساسي لمدة 40 ساعة.
يوفر VIPRE شهادة الفاحص الأساسي يغطي تشغيل النظام، وإجراءات الفحص، وصياغة الأسئلة، وتقييم المخطط، ومسؤوليات الفاحص. التدريب عبر الإنترنت موجود، مع الدعم التشغيلي للمستخدمين المؤهلين.
ناقش من سيقوم بإجراء الاختبارات، ومن سيقوم بمراجعة السجلات، وما هي إعدادات المقابلة المناسبة قبل النشر. يجب أن يدعم التدريب عملية قابلة للتكرار، بدءًا من الإعداد وتصميم الأسئلة وحتى التوثيق والمتابعة المستقلة.
يعتمد AISIS على أكثر من عقدين من الخبرة في VIPRE VASIS الإجهاد الصوتي مع الحفاظ على سيطرة الممتحنين المدربين.
أسئلة من فرق أمن شركات الطيران.
هل يستطيع AISIS إثبات الخداع أو الذنب؟
لا. لا تثبت مؤشرات الإجهاد الصوتي بشكل مستقل الصدق أو الخداع أو الذنب. يمكنهم تحديد موضوع يتطلب التوضيح. يجب أن تكون استنتاجات التحقيق مدعومة بالمقابلة الكاملة والأدلة المستقلة والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
هل يحل AISIS محل فحص أمن الطيران أو فحص الخلفية؟
رقم AISIS هي أداة لدعم المقابلات للفاحصين المدربين. ولا تحل محل فحص الركاب أو الأمتعة، أو ضوابط الوصول، أو فحوصات الخلفية، أو تدابير الأمن المادي، أو أي إجراء مطلوب لأمن الطيران. إنه ليس تقييمًا للياقة البدنية أو تقييمًا طبيًا.
هل يرتدي الشخص الذي تتم مقابلته أجهزة استشعار؟
لا. تحصل AISIS على معلومات صوتية من خلال ميكروفون دون توصيل أجهزة استشعار مادية أو أسلاك أو أصفاد بالشخص الذي تتم مقابلته. تظل بيئة التسجيل المناسبة والممتحن المدرب أمرًا ضروريًا.
كيف يمكن لفريقنا مراجعة حزمة البرامج؟
استخدم نموذج الطلب لطلب رابط وكلمة مرور للوصول إلى العرض التقديمي المعلوماتي AISIS عبر الإنترنت. تتم مراجعة الطلبات بواسطة VIPRE. يتوفر أيضًا مقطع فيديو إعلامي منفصل VASIS عند الطلب.
عرض البرامج عبر الإنترنت
طلب الوصول إلى العرض التقديمي للبرنامج.
الطلب رابط وكلمة مرور للوصول إلى الفيديو المعلوماتي AISIS عبر الإنترنت الخاص بـ VIPRE. استخدم حقل الأسئلة لوصف طلبات التحقيق التي يرغب فريقك في مراجعتها.
يتوفر مقطع فيديو إعلامي منفصل عن VASIS لأولئك الذين يرغبون في مراجعة التكنولوجيا والخبرة وراء AISIS.
يقوم VIPRE بمراجعة كل طلب وصول. إرسال النموذج لا يوفر إمكانية الوصول تلقائيًا.
